Responsable du traitement
ENR RENOV, SAS, SIREN 903 760 387, 33 route de Francazal, 31120 Portet-sur-Garonne, France. Pour toute question sur vos données : contact@enr-renov.fr ou 09 51 46 84 86.
Vos demandes de contact et de devis
Le formulaire recueille les prestations souhaitées, la commune, les informations sur le logement et le projet, le nom et l’adresse e-mail. Le téléphone est facultatif. Les champs obligatoires sont signalés. Évitez de communiquer des informations sensibles dans la zone de texte libre.
Ces informations servent à comprendre votre demande, vous recontacter et préparer les suites éventuelles de votre projet. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur notre intérêt légitime à répondre aux autres sollicitations. Elles ne sont pas utilisées pour une inscription automatique à une newsletter.
Les demandes sont reçues par l’équipe ENR RENOV et enregistrées dans l’outil de formulaire du site. Seules les personnes habilitées et les prestataires techniques nécessaires à son fonctionnement peuvent y accéder. Les données sont conservées pendant le traitement de la demande et les suites nécessaires ; en cas de relation commerciale, les obligations légales de conservation applicables sont prises en compte. Vous pouvez nous contacter pour connaître la durée applicable à votre dossier.
Hébergement et fonctionnement technique
Le site est hébergé par o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France. Des données techniques peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Les accès d’administration sont réservés aux personnes habilitées.
Cookies, mesure d’audience et services externes
Les cookies nécessaires au fonctionnement et à la mémorisation de vos choix ne nécessitent pas de consentement. Les services facultatifs, notamment la mesure d’audience Google Analytics, sont soumis à votre choix dans le bandeau de consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le lien « Cookies » du pied de page.
Le site présente des avis Google via Trustindex ainsi que des liens vers Facebook et Instagram. Les services externes peuvent traiter des données selon leurs propres politiques et, lorsqu’ils sont activés, impliquer des transferts hors de l’Espace économique européen. Consultez la politique de cookies et les informations des fournisseurs pour connaître les services et leurs finalités. Ouvrir un lien vers un réseau social vous fait quitter ce site.
Vos droits
Selon votre situation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés. Adressez votre demande à contact@enr-renov.fr en précisant le droit souhaité ; un justificatif peut être demandé uniquement si votre identité suscite un doute raisonnable.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.